Datenschutz

Datenschutzrichtlinie von Hilditch Group Ltd.

Der Schutz der Daten unsere Kunden, sowohl von Unternehmen als auch Privatkunden, hat für Hilditch Group Ltd. [HGL] oberste Priorität, und wir ergreifen für alle unsere Geschäfte verlässliche Maßnahmen, um die Sicherheit und die Integrität dieser Informationen zu gewährleisten.

Für die Verarbeitung und den Schutz von persönlichen Daten bestehen gesetzliche Vorschriften, die wir befolgen müssen. Um gewährleisten zu können, dass Sie uns Ihre persönlichen Informationen zuversichtlich bei der Kommunikation mit uns und bei der Nutzung unserer Serviceleistungen zur Verfügung stellen können, haben wir im Folgenden unsere Verfahren in Bezug auf die Sammlung und Nutzung von persönlichen Daten aufgeführt. Diese Richtlinie (zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und sämtliche andere benannte Unterlagen) legt die Grundlage für die Sammlung, Nutzung und Verarbeitung von persönlichen Daten. Bitte lesen Sie sich die Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Sie verstehen, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen.

Die Bezeichnung „Webseite“ in dieser Richtlinien schließt außerdem die HGL-Apps ein.

Informationen, die wir von Ihnen sammeln

Wir sammeln und verarbeiten möglicherweise die folgenden Informationen über Sie:

Angaben, die Sie uns durch Ausfüllen von Formularen auf unserer Webseite zur Verfügung stellen und Informationen, die wir auf Papier oder auf andere Weise erhalten: Name, Geburtsdatum, Adresse, Interessen, Marketingpräferenzen, gegebenenfalls Kreditinformationen, und sämtliche weitere persönliche Informationen, die für unsere Serviceleistungen relevant sind. Diese Informationen erhalten wir, wenn Sie Ihr Interesse bekunden, Transaktionen mit uns durchführen, sich für unsere Serviceleistungen anmelden oder Informationen anfragen.
sämtliche Korrespondenz zwischen Ihnen und uns
Details zu Transaktionen, die Sie über unsere Webseite getätigt haben, und sämtliche telefonische, persönliche oder sonstige Kommunikation, die mit diesen Transaktionen in Verbindung steht
Details über Ihre Besuche auf unsere Webseite, einschließlich, jedoch ohne Beschränkung, Informationen zum Datenverkehr, Protokolle oder andere Kommunikationsdaten, und Ressourcen, auf die Sie zugreifen

Die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden für die Verarbeitung von Transaktionen verwendet, können jedoch auch für die Verarbeitung von internen Daten wie die Zusammenstellung von statistischen Informationen über Ihre Interessen und Ihre Nutzung unserer Webseite genutzt werden. Außerdem können wir diese Informationen dafür nutzen, um den Inhalt, den wir Ihnen anbieten, auf Sie zu zuschneiden.

Spezifische Informationen, die wir über unsere Webseite möglicherweise sammeln

Wir sammeln und verarbeiten die folgenden Informationen, die wir über Ihre Nutzung unserer Webseite erhalten haben:

Cookies

Ein Cookie ist eine einfache Textdatei, die von dem Server der Webseite auf Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät geladen wird. Nur dieser Server kann auf diese Datei zugreifen und den Inhalt des Cookies lesen. Jedes Cookie ist einzigartig für Ihren Browser. Es enthält einige anonyme Informationen wie eine eindeutige Kennung, den Namen der Seite und einige Nummern. Mit einem Cookie ist eine Webseite in der Lage, sich an Ihre Präferenzen oder die Dinge, die Sie in Ihren Warenkorb gelegt haben, zu erinnern. Durch die Nutzung unserer Webseite werden Cookies für die folgenden 4 Kategorien auf Ihrem Computer gespeichert:

Absolut notwendige Cookies

Diese Cookies sind nötig, damit Sie unsere Webseite und die Funktionen, z. B. den Zugriff auf gesicherte Bereiche, nutzen können. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, können Sie viele der Funktionen auf der Webseite nicht richtig oder gar nicht nutzen. Es ist uns nicht möglich, Ihnen die Serviceleistungen zu bieten, die Sie angefragt haben, bis Sie die Nutzung von Cookies zulassen.

Performance

Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher unsere Webseite benutzen – z. B. darüber, welche Seiten am meisten besucht werden. Es werden keine Informationen gesammelt, die den Besucher identifizieren können. Stattdessen werden die gesammelten Informationen kumuliert und sind so anonym. Die Informationen werden nur verwendet, um die Performance der Webseite zu verbessern.

Funktionalität

Diese Cookies ermöglichen es der Webseite, sich an Sie zu erinnern (z. B. Ihr Benutzername, Ihre bevorzugte Sprache, Ihre Region etc.) und bieten außerdem verbesserte, persönlichere Funktionen (z. B. Änderungen, die Sie an der Schriftgröße und -art durchgeführt haben).

Zielgruppen oder Werbung

Wir ermöglichen Dritten keinen Zugriff auf Daten zu Werbezwecken. Wir arbeiten jedoch mit Dritten zusammen, um Webstatistiken zu erstellen. Dritte benutzen möglicherweise Cookies, Webbeacons und sonstige Erfassungstechnologien, um Ihren Besuch auf der Webseite von Hilditch und anderen Webseiten zu überwachen. Sie verfolgen Ihr Onlineverhalten und identifizieren, wie Sie die Webseite nutzen. Wir nutzen diese Informationen, um die Effektivität einer Werbekampagne zu erfassen. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten und wir arbeiten nur mit zuverlässigen Partnern zusammen. Diese besitzen ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, die möglicherweise von unserer abweichen.

IP-Adresse

Wir sammeln Informationen über Ihren Computer, einschließlich Ihrer Internetadresse, Betriebssystem und Browser, die Sie für den Besuch auf unserer Webseite benutzen. Mit Ihrer Internetadresse können wir statistische und demografische Informationen über unsere Kunden allgemein identifizieren und sammeln. Außerdem nutzen wir diese Informationen für interne, systembezogene Zwecke, um so Probleme mit unseren Servern und unserer Webseite zu identifizieren, oder um unsere Webseite-, Kunden- oder Nutzererfahrung zu verwalten.

Wie werden diese persönlichen Informationen verwendet?

HGL wird Ihre Daten sammeln, aufzeichnen, speichern und weltweit in unserer HGL-Unternehmensgruppe für klar spezifizierte Zwecke verwenden, zu denen u. a. folgende gehören:

Die Bereitstellung von Informationen, Produkten und Serviceleistungen, die Sie bei uns angefragt haben oder von denen wir glauben, dass diese Sie spezifisch oder maßgeblich interessieren könnten. Dazu gehören u. a. Auktionen, private Verkäufe, Lagerung, Transport und Wertermittlungen.
Die Erfüllung unserer Verpflichtungen aus Verträgen, die wir mit Ihnen abgeschlossen haben.
Die Benachrichtigung über sämtliche Änderungen an unseren Produkten und Serviceleistungen.
Die Gewährleistung, dass unsere Webseiten auf Ihrem Computer oder Mobilgerät so effektiv wie möglich dargestellt werden.
Der Verkauf oder Kauf von Immobilien oder Serviceleistungen.
Die Beratung über bevorstehende Verkäufe, Veranstaltungen und Serviceleistungen, wenn Sie dies wünschen.

Wir kontaktieren Sie möglicherweise in Bezug auf die obengenannten Zwecke via Telefon, E-Mail, SMS oder auf andere Weise.

Das Teilen von Informationen

Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht außerhalb von Hilditch Group Ltd., Hilditch Iberia SLU & sonstigen Unternehmen von Hilditch teilen, außer dies erfolgt gemäß dem Gesetz und wie in diesen Richtlinien dargelegt. Jedes Land, in dem wir arbeiten, besitzt unterschiedliche Datenschutzlinien. Unsere Datenschutzrichtlinie wird diese wiedergeben.

Gelegentlich müssen wir jedoch Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben:

Vertreter oder Unternehmer von HGL

Bestimmte persönliche Informationen müssen wir möglicherweise unseren Vertretern oder Unternehmern offenlegen, damit diese Transaktionen durchführen, Vorgänge ausführen oder mit Ihnen kommunizieren können. Wenn dies der Fall ist, geschieht dies auf der Grundlage, dass diese Vertreter/Unternehmer diese Informationen vertraulich und sicher behandelt müssen, und sie werden die Informationen nicht zu anderen Zwecken als zur Ausführung von Serviceleistungen nutzen, die diese für uns ausführen.

Anti-Geldwäsche und Aufsichtsbehörden

Gewisse Information über Sie müssen wir möglicherweise für Aufsichtsbehörden und entsprechende Behörden speichern und diesen offenlegen, damit diese Überprüfungen zur Geldwäschebekämpfung und Handelssanktion durchführen können, und auch Betrug verhindern können, vor allem gemäß unseren Verpflichtungen zur Geldwäschebekämpfung und in Bezug auf Handelssanktionen. Diese Informationen werden wir, wie gesetzlich vorgeschrieben, zugänglich machen.

Auskunfteien

Wir müssen Auskunfteien möglicherweise gewisse persönliche Informationen über Sie zugänglich machen, damit die jeweiligen Überprüfungen bei Transaktionen zwischen Ihnen und uns durchgeführt werden können.

Gesetzliche Angabepflichten

Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht freiwillig zugänglich machen. Wir werden diese jedoch durch rechtskräftige Gerichtsanordnung zugänglich machen, wenn dies gesetzmäßig durch die Regierung oder Vollzugsbehörden verlangt wird, wir dazu aufgrund von anderen rechtlichen Prozessen gesetzlich verpflichtet sind, oder wenn wir so die Rechte oder die Immobilien der Hilditch-Unternehmensgruppe schützen müssen.

Weltweite Transfers und Verarbeitung

Als globales Unternehmen verarbeitet HGL Ihre persönlichen Informationen möglicherweise wie oben beschrieben in Ländern außerhalb des EWR. Jedes dieser Länder besitzt unterschiedliche Datenschutzrichtlinien, die unterschiedliche Schutzniveaus für Ihre persönlichen Informationen bieten. Unsere Datenschutzerklärung reflektiert diese unterschiedlichen Praktiken und wir werden in allen Zuständigkeitsbereichen, in denen wir agieren, gemäß dieser Datenschutzlinie handeln. Wenn Sie HGL Ihre persönlichen Informationen zur Verfügung stellen, stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Informationen in sämtlichen Zuständigkeitsbereichen gemäß dieser Richtlinie zu.

Kontakt

Um Ihnen Marketinginformationen über unsere Produkte und Serviceleistungen zur Verfügung stellen zu können, werden wir uns per E-Mail, SMS, Telefon und Post an Sie wenden. Unter jeder Marketing-E-Mail finden Sie eine klar dargestellte Option, um sich für zukünftige E-Mails abzumelden. Weiterhin können Sie zu jeder Zeit eine E-Mail an vertrieb @hilditch.deschicken, um sich von unseren E-Mail-Listen abzumelden.

Ihre Rechte

Sie besitzen das Recht eine Kopie der Informationen zu erhalten, die wir über Sie besitzen, einschließlich der Information darüber, wie wir diese benutzen und um sicherzustellen, dass die Informationen korrekt sind. Sie besitzen außerdem das Recht, sich für oder gegen unsere Marketinginformationen zu entscheiden, indem Sie die jeweiligen Kästchen auf den Formularen ankreuzen, die wir für die Sammlung von Informationen nutzen, oder indem Sie in einer unserer E-Mails auf „Abmelden“ klicken. Sie können uns auch eine E-Mail an vertrieb@hilditch.de schreiben.

Sicherheit

Wir werden alle angemessenen und geeigneten Maßnahmen durchführen, um die Sicherheit und die Integrität aller persönlicher Informationen zu schützen, die auf unserer Webseite, oder über andere elektronische oder sonstige Wege, angegeben werden.

Wir werden sicherstellen, dass Ihre persönlichen Daten bei HGL ausreichend gegen nicht autorisierten physikalischen und elektronischen Zugriff geschützt werden. Zu diesen Maßnahmen gehören eine elektronische Firewall und unterschiedliche andere Schutzmaßnahmen wie Virenprüfung, Installation von Sicherheitspatches, Anfälligkeitstests, Datensicherung und Wiederherstellungsplanung, Mitarbeiterschulung, Sicherheitsprüfungen und weitere Schritte, die zur Verbesserung des Datenschutzes beitragen. Jedoch können wir nicht garantieren, dass Informationen bei der Übertragung über das Internet oder andere Computernetzwerke vollständig sicher vor einem nicht autorisierten Zugriff und Manipulation durch Dritte sind. Wir übernehmen keine Haftung für die Offenlegung von Informationen aufgrund von Fehlern und unerlaubten Handlungen Dritter. Wir werden Sie über jeden Fall, in dem wir glauben, dass persönlichen Daten gefährdet wurden, informieren.

Wie lange wird HGL meine persönlichen Informationen behalten?

Wir werden Ihre persönlichen Informationen so lange auf unserem System aufbewahren, wie dies für die jeweilige Tätigkeit benötigt wird, oder so lange wie dies in einer Vereinbarung zwischen Ihnen und uns spezifiziert wurde.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung und sämtliche Datenschutzpraktiken zu jeder Zeit zu ändern oder zu aktualisieren. Wir werden Nutzer dieser Webseite informieren, indem wir aktualisierte Richtlinien auf dieser Seite bekanntgeben. Diese Änderungen gelten umgehend und ohne weitere Ankündigung. Gegebenenfalls informieren wir Sie direkt über dies Änderungen an den Datenschutzrichtlinien, entweder per E-Mail oder durch eine auffällige Meldung auf unserer Webseite.

Kontakt

Wenn Sie Fragen in Bezug auf die Nutzung und den Schutz Ihrer persönlichen Daten haben, schreiben Sie bitte eine E-Mail an vertrieb@hilditch.de.

Entsprechenserklärung zur DSGVO

Einführung

Ab dem 25. Mai 2018 muss jedes Unternehmen, dass in der EU tätig ist, bestimmte Verpflichtungen gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung erfüllen.

Die Hilditch-Group besitzt Richtlinien, Standards und Leitlinien, um zu gewährleisten, dass ausreichende Kontrollen und Sicherheitsmaßnahmen bestehen, um alle persönlichen Daten, die wir nutzen, schützen zu können.

Wir möchten gewährleisten, dass alle von uns gespeicherten persönlichen Daten nach Treu und Glauben und auf rechtmäßige Weise verarbeitet werden, und aktuell, korrekt, ausreichend gesichert und geschützt sind, ausschließlich zur rechtmäßigen Verwendung gesammelt werden und so gespeichert werden, dass Datensubjekte ihre Rechte ausüben können.

Vorbereitung

Die Hilditch-Group hat eine Überprüfung der DSGVO eingerichtet, die gewährleistet, dass alle Bereiche des Unternehmens dieser Verordnung entsprechen. So können wir Maßnahmen identifizieren und durchführen, die die Einhaltung der Verordnung gewährleisten.

Verpflichtung

Wir werden Daten nur zur Erstellung von Unterlagen, laufender Verwaltung und zur Erfüllung von vorgeschriebenen Verpflichtungen anfragen und speichern. Diese Daten können über unsere Webseite, E-Mails, Briefe, Formulare oder per Telefon gesammelt werden.

Derzeit teilen wir keine Daten von Kunden (Käufern oder Verkäufern) mit Dritten zur Nutzung außerhalb der Hilditch-Group. Wir werden Daten zukünftig nur mit sorgfältig ausgewählten Dritten teilen, gegebenenfalls um unseren Kunden oder Lieferanten die benötigte Serviceleistungen bieten zu können.

Sämtliche Daten, die an Dritte übertragen wurden, werden so übermittelt, dass diese garantiert gesichert sind.

Alle Daten, die wir in Großbritannien entweder elektronisch auf Servern oder im Papierformat gespeichert haben. Der Zugriff auf Daten ist auf Geschäftszwecke beschränkt und auf die jeweiligen Mitarbeiter, die damit in ihrer Rolle arbeiten müssen. Die Vertraulichkeit von Passwörtern ist strikt einzuhalten. Es bestehen Prozesse, die gewährleisten, dass Personen, die das Unternehmen verlassen, keinen Zugriff mehr auf diese Daten besitzen.

Konformität

Die Hilditch-Group ist als Datenverantwortlicher und Datenverarbeiter konform mit der DSGVO. Wir werden mit allen Partnerunternehmen zusammenarbeiten, um zu gewährleisten, dass diese Verpflichtungen erfüllt werden.

Das Unternehmen hat mit der DSGVO konforme Datenschutzrichtlinien intern und extern geprüft und umgesetzt. Alle Mitarbeiter, die mit Daten arbeiten, erhalten eine Schulung zur DSGVO und sind sich über die Verfahren und Verantwortungen der Mitarbeiter und Stakeholder in Bezug darauf bewusst.

Gegebenenfalls nutzen wir alle angemessenen Anstrengungen, um zu gewährleisten, dass sämtliche Dritte mit der DSGVO konform sind.

In Bezug auf Daten, die wir bereits besitzen, werden wir eine systematische Prüfung der Daten, die wir gespeichert, pflegen, verwalten, verarbeiten und kontrollieren in Bezug auf Rechtmäßigkeit, Zweck, Minimierung, Richtigkeit, Einverständnis, Einschränkung, Integrität & Vertraulichkeit, Dokumentation und Verantwortlichkeit durchführen. Dazu gehört die Offline-Speicherung und Papierdokumente.

Informationen über die DSGVO-Konformität in Bezug auf unsere elektronischen und Papierformulare, und einen Link zu unserer Datenschutzrichtlinie finden Sie auf unserer Webseite auf www.hilditchgroup.com.

Datenschutzverletzungen

Datenschutzverletzungen werden gemäß den DSGVO-Anforderungen des ICO (britische Datenschutzbehörde) behandelt, und, soweit angebracht und durchführbar, innerhalb von 72 Stunden den jeweiligen Behörden gemeldet.

Weitere Informationen über DSGVO, unsere Konformität, und sonstige Angelegenheiten, die damit in Verbindung stehen, erhalten Sie über gdpr@hilditchgroup.com.